Cuando un usuario de servicios de pago electrónico niegue haber autorizado una operación de pago ya ejecutada, ¿cómo puede probarlo?

  1. A Con su registro personal de órdenes de pago electrónico que debe conservar el proveedor del servicio.
  2. B Con la declaración certificada del beneficiario del pago.
  3. C No debe probarlo él, es el proveedor del servicio de pago electrónico quien debe demostrar que la operación no fue autenticada. ✓
  4. D Las respuestas A y B son correctas.

Respuesta correcta: C

No debe probarlo él, es el proveedor del servicio de pago electrónico quien debe demostrar que la operación no fue autenticada.

Por qué

No tiene que probarlo él: es el proveedor quien debe demostrar que la operación fue autenticada. La carga de la prueba recae en la entidad.

Normativa: RD Ley 19/2018, art. 44

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